Insurance
Muang Thai Life
Menu
27 Best brand performance on social media
Best Brand Performance by Social Media Platform
Pantip
YouTube
13 Best Entertainment on social media
16 Best Influencer On Social Media
Special Award
27 Best brand performance on social media by catagories
Dhipaya Insurance
Muang Thai Life
Thai Life Insurance
Hi-Q
Lamoon
S-26
DENTISTE'
Sunsilk
TRESemmé
AP Thai
SC Asset
Singha Estate
Central Department Store
Central World
The Mall
Lays Thailand
Sunsnack Dunk
Taokaenoi Club
AIS
dtac
TrueMove H
13 Best Entertainment on social media
16 best social media influencer
Brand and Influencer
Entertainment
เพื่อวัดประสิทธิภาพความสามารถในการทำกิจกรรมการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียอย่างเป็นรูปธรรม Wisesight จึงได้ พัฒนาดัชนีชี้วัดที่เรียกว่า “WISESIGHT METRIC” สำหรับการวัดผลข้อมูลบนโซเชียลมีเดียที่สอดคล้องกับ พฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ในประเทศไทย ที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องและปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา โดยวัดผลใน 4 ช่องทาง คือ Facebook, Instagram, Twitter และ YouTube โดยแบ่ง Metric ที่ใช้วัดผลรางวัลในงาน Thailand Zocial Awards ออกเป็น 3 กลุ่มคือ
ใช้สำหรับวัดความสามารถของแบรนด์ ในการทำกิจกรรมทางการตลาดบนโซเชียล โดยมีปัจจัยในการวัดผล ดังนี้
วัดประสิทธิภาพการเติบโตของธุรกิจ ประกอบไปด้วย Fan Growth วัดปริมาณการเพิ่มขึ้นของจำนวนกลุ่มเป้าหมายหรือผู้ติดตาม, Interactions วัดประสิทธิภาพหรือความสนใจต่อเนื้อหา, Intention วัดความสามารถในการทำให้เกิดความสนใจในสินค้าหรือบริการ, Recommendation วัดประสิทธิภาพการแนะนำแบรนด์หรือสินค้าให้กับเพื่อนหรือคนรู้จัก
วัดความพึงพอใจของผู้บริโภค ประกอบไปด้วย Sentiment วัดความรู้สึกและความนึกคิดที่ลูกค้าตอบสนองต่อแบรนด์ ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของแบรนด์, Response Rate วัดความสามารถในการตอบสนองของแบรนด์ต่อคำร้องเรียนคือตำหนิของผู้บริโภค, Response Time วัดความรวดเร็วในการตอบสนองของแบรนด์ต่อปัญหาหรือคำร้องเรียนของผู้บริโภค
สร้างมาตรฐานใหม่ให้กับวงการ เป็นการพิจารณาจากคณะกรรมการในเรื่องของความแปลกใหม่ในการสื่อสารนำเสนอสิ่งที่แตกต่างออกไปจากแนวทางเดิมของอุตสาหกรรม
ใช้สำหรับวัดความสามารถของบล๊อกเกอร์ อินฟลูเอนเซอร์ด้านต่างๆ โดยมีปัจจัยในการวัดผล ดังนี้ Fans Base วัดปริมาณกลุ่มเป้าหมายและผู้ติดตามของอินฟลูเอนเซอร์คนนั้นๆ, Interaction วัดประสิทธิภาพหรือความสนใจต่อเนื้อหา, Recommendation วัดระดับการแนะนำเนื้อหาให้กับเพื่อนหรือคนรู้จัก, Intention วัดความสามารถในการโน้มน้าวของอินฟลูเอนเซอร์ ทำให้ผู้ติดตามสนใจในสินค้าหรือบริการ, Sentiment วัดความรู้สึกและความนึกคิดที่ตอบสนองต่ออินฟลูเอนเซอร์
ENTERTAINMENT METRIC ใช้สำหรับวัดความสามารถนักแสดง นักร้อง ภาพยนตร์ ละคร และรายการโทรทัศน์ต่างๆ บนโซเชียลมีเดีย ทั้งการตอบรับจากแฟนคลับและการพูดถึงในวงกว้าง โดยมีปัจจัยในการวัดผล ดังนี้ Fans Base วัดปริมาณกลุ่มเป้าหมายและผู้ติดตาม, Interaction วัดประสิทธิภาพหรือความสนใจต่อเนื้อหา, Share วัดระดับการกระจายเนื้อหาผ่านปริมาณการแชร์บนโซเชียลมีเดีย, Sentiment วัดความรู้สึก และความนึกคิดที่ตอบสนองต่อดารา นักแสดง ศิลปิน ละคร ภาพยนตร์ต่างๆ ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย, Social Voice วัดปริมาณการพูดถึงผลงานของดารา นักแสดง ศิลปิน ละคร ภาพยนตร์ต่างๆ จากการทำกิจกรรมการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
Thailand Zocial Awards คือ งานประกาศรางวัลโซเชียลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประเทศไทย จัดขึ้นเพื่อให้ความสำคัญกับโซเชียลมีเดียที่นับวันจะยิ่งมีอิทธิพลต่อภาคธุรกิจมากขึ้นในยุคที่เราขับเคลื่อนธุรกิจด้วยข้อมูล เพื่อยกระดับบรรทัดฐานการใช้โซเชียลมีเดีย โดยการมอบรางวัลคุณภาพที่ได้รับการยอมรับจากคนในวงการโซเชียลมีเดีย รวมถึงการอัพเดทเทรนด์โซเชียลมีเดียแบบเจาะลึกของภาคธุรกิจโดยกูรูออนไลน์ตัวจริง ถือเป็นรางวัลที่มอบให้กับแบรนด์หรือเอเจนซี่เพื่อเชิดชูผลงานที่ใช้โซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในแต่ละอุตสาหกรรม ซึ่งจัดเป็นประจำทุกปีมาตั้งแต่ปี 2013 โดยบริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลโซเซียลมีเดียอันดับหนึ่งของประเทศไทย
