AWARDS day
28 February 2020
K-Bank Siam Pic-Ganesha Theater
Siam Square One
Slider

Awards Lists

27 Best brand performance on social media by catagories

Delivery Service Provider

Dessert & Beverage Café

E-Marketplace

Financial Service (Non-Bank)

Gold and jewelry

Government & State Enterprise

Home & Office Appliance

Home Furnishing Retailer

Hospital

Hypermarket & Supermarket

No more articles to load

13 Best Entertainment on social media

TV program

Podcast

Song

No more articles to load

17 best social media influencer

Home and Living

Lifestyle

Parenting & Kids

Pet

Social Critic

Travel

Gadget and Tech

No more articles to load

Mentors

Brand and Influencer

Entertainment

Metrics

เพื่อวัดประสิทธิภาพความสามารถในการทำกิจกรรมการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียอย่างเป็นรูปธรรม Wisesight จึงได้ พัฒนาดัชนีชี้วัดที่เรียกว่า “WISESIGHT METRIC” สำหรับการวัดผลข้อมูลบนโซเชียลมีเดียที่สอดคล้องกับ พฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ในประเทศไทย ที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องและปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา โดยวัดผลใน 4 ช่องทาง คือ Facebook, Instagram, Twitter และ YouTube โดยแบ่ง Metric ที่ใช้วัดผลรางวัลในงาน Thailand Zocial Awards ออกเป็น 3 กลุ่มคือ

BRAND METRIC

ใช้สำหรับวัดความสามารถของแบรนด์ ในการทำกิจกรรมทางการตลาดบนโซเชียล โดยมีปัจจัยในการวัดผล ดังนี้

1.Business Growth

วัดประสิทธิภาพการเติบโตของธุรกิจ ประกอบไปด้วย Fan Growth วัดปริมาณการเพิ่มขึ้นของจำนวนกลุ่มเป้าหมายหรือผู้ติดตาม, Interactions วัดประสิทธิภาพหรือความสนใจต่อเนื้อหา, Intention วัดความสามารถในการทำให้เกิดความสนใจในสินค้าหรือบริการ, Recommendation วัดประสิทธิภาพการแนะนำแบรนด์หรือสินค้าให้กับเพื่อนหรือคนรู้จัก

2.Customer Satisfaction

วัดความพึงพอใจของผู้บริโภค ประกอบไปด้วย Sentiment วัดความรู้สึกและความนึกคิดที่ลูกค้าตอบสนองต่อแบรนด์ ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของแบรนด์, Response Rate วัดความสามารถในการตอบสนองของแบรนด์ต่อคำร้องเรียนคือตำหนิของผู้บริโภค, Response Time วัดความรวดเร็วในการตอบสนองของแบรนด์ต่อปัญหาหรือคำร้องเรียนของผู้บริโภค

3.Set New Standard

สร้างมาตรฐานใหม่ให้กับวงการ เป็นการพิจารณาจากคณะกรรมการในเรื่องของความแปลกใหม่ในการสื่อสารนำเสนอสิ่งที่แตกต่างออกไปจากแนวทางเดิมของอุตสาหกรรม

INFLUENCER METRIC

ใช้สำหรับวัดความสามารถของบล๊อกเกอร์ อินฟลูเอนเซอร์ด้านต่างๆ โดยมีปัจจัยในการวัดผล ดังนี้ Fans Base วัดปริมาณกลุ่มเป้าหมายและผู้ติดตามของอินฟลูเอนเซอร์คนนั้นๆ, Interaction วัดประสิทธิภาพหรือความสนใจต่อเนื้อหา, Recommendation วัดระดับการแนะนำเนื้อหาให้กับเพื่อนหรือคนรู้จัก, Intention วัดความสามารถในการโน้มน้าวของอินฟลูเอนเซอร์ ทำให้ผู้ติดตามสนใจในสินค้าหรือบริการ, Sentiment วัดความรู้สึกและความนึกคิดที่ตอบสนองต่ออินฟลูเอนเซอร์

ENTERTAINMENT METRIC

ENTERTAINMENT METRIC ใช้สำหรับวัดความสามารถนักแสดง นักร้อง ภาพยนตร์ ละคร และรายการโทรทัศน์ต่างๆ บนโซเชียลมีเดีย ทั้งการตอบรับจากแฟนคลับและการพูดถึงในวงกว้าง โดยมีปัจจัยในการวัดผล ดังนี้ Fans Base วัดปริมาณกลุ่มเป้าหมายและผู้ติดตาม, Interaction วัดประสิทธิภาพหรือความสนใจต่อเนื้อหา, Share วัดระดับการกระจายเนื้อหาผ่านปริมาณการแชร์บนโซเชียลมีเดีย, Sentiment วัดความรู้สึก และความนึกคิดที่ตอบสนองต่อดารา นักแสดง ศิลปิน ละคร ภาพยนตร์ต่างๆ ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย, Social Voice วัดปริมาณการพูดถึงผลงานของดารา นักแสดง ศิลปิน ละคร ภาพยนตร์ต่างๆ จากการทำกิจกรรมการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

Milestone

Thailand Zocial Awards คือ งานประกาศรางวัลโซเชียลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประเทศไทย จัดขึ้นเพื่อให้ความสำคัญกับโซเชียลมีเดียที่นับวันจะยิ่งมีอิทธิพลต่อภาคธุรกิจมากขึ้นในยุคที่เราขับเคลื่อนธุรกิจด้วยข้อมูล เพื่อยกระดับบรรทัดฐานการใช้โซเชียลมีเดีย โดยการมอบรางวัลคุณภาพที่ได้รับการยอมรับจากคนในวงการโซเชียลมีเดีย รวมถึงการอัพเดทเทรนด์โซเชียลมีเดียแบบเจาะลึกของภาคธุรกิจโดยกูรูออนไลน์ตัวจริง ถือเป็นรางวัลที่มอบให้กับแบรนด์หรือเอเจนซี่เพื่อเชิดชูผลงานที่ใช้โซเชียลมีเดียได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในแต่ละอุตสาหกรรม ซึ่งจัดเป็นประจำทุกปีมาตั้งแต่ปี 2013 โดยบริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลโซเซียลมีเดียอันดับหนึ่งของประเทศไทย

PARTNERS